| ..::
المنجد 2
::..
|
1388/7/30
|
سوال :
در ويستا چطور اجرا ميشه ارور ميده
|
جواب :
با شركت گسترش دنياي نرم افزار تماس بگيريد 02188300920
|
|
| ..::
دبستان دوم
::..
|
1388/7/30
|
سوال :
cd خريداري شده داراي cd key اشتباه مي باشد
CD KEY موجد روي CD:
3RoS2P4P7M2X6C2P
|
جواب :
نرم افزارهاي آموزشي ديستان به سفارش شركت گسترش دنياي نرم افزار در اين موسسه توليد شده است ولي قفل گذاري آن توسط آن شركت انجام گرفته است. لذا راه اندازي قفل خارج از اختيار اين موسسه است
|
|
| ..::
المنجد
::..
|
1388/10/22
|
سوال :
سلام.المنجد 2 را دارم وکد آنرا از دست دادم چه بايد کرد.در ضمن کد را ناقص دارم
ممنون
|
جواب :
|
|
| ..::
المنجد 2
::..
|
1388/7/26
|
سوال :
سلام پس از نصب برنامه بعد از وارد کردن CD KEY از روي جلد براي ورود به نرم افزار با errorZ0001 : internal error مواجه شده ام و نرم افزار قابل اجرا نميباشد.لطفا راهنمايي کنيد متشکرم
|
جواب :
شما نسخه قديمي اين نرم افزار را تهيه كرده ايد.
راه حل اول: از ويندوز اكس پي با سرويس پك يك استفاده كنيد
راه حل دوم: سي دي را براي تعويض به آدرس پشت CD رسال نماييد
راه حل سوم: از نرم افزار جديد اين موسسه استفاده كنيد "المنجد3 " و "فرهنگ لغت عربي"
|
|
| ..::
المنجد
::..
|
1388/8/2
|
سوال :
محصول دروس سوم راهنمايي ، اتورانش اجرا نمي شود وقسمت اکتيو کردن آن نيز کار نمي کند.چه کار بايد کرد؟
|
جواب :
با شركت گسترش دنياي نرم افزار تماس بگيريد 02188300920
|
|
| ..::
المنجد 2
::..
|
1388/8/3
|
سوال :
..:: المنجد 2 ::..
سوال :
سلام پس از نصب برنامه بعد از وارد کردن CD KEY از روي جلد براي ورود به نرم افزار با errorZ0001 : internal error مواجه شده ام و نرم افزار قابل اجرا نميباشد.لطفا راهنمايي کنيد متشکرم
|
جواب :
|
|
| ..::
دبستان چهار
::..
|
1388/8/5
|
سوال :
کد اشتباه است
|
جواب :
با شركت گسترش دنياي نرم افزار تماس بگيريد 02188300920
|
|
| ..::
دبستان سوم
::..
|
1388/8/6
|
سوال :
مشکل من در اجراي نرم افرار شماست
اين سريال نامبر رو نمي شناسه
لطفا راهنمايي فرماييد.
با تشکر
|
جواب :
با شركت گسترش دنياي نرم افزار تماس بگيريد 02188300920
|
|
| ..::
المنجد
::..
|
1388/8/9
|
سوال :
با سلام بنده برنامه فرهنگ لغت عربي را يک بار روي لاپ تپ نصب کردم و وقتي که مي خواستم روي يک کامپيوتر ديگر نصب کنم پيغام: تعداد اعتبار شما به پايان رسيده است.خواهش مي کنم مشکل مرا حل کنيد. با تشکر
|
جواب :
لطفا شماره سريال خود را برايمان ايميل نماييد پس از بررسي مشكل را حل نماييم
|
|
| ..::
المنجد
::..
|
1388/8/11
|
سوال :
MANSHOMARE SERYALAM RANEMIDANAM
|
جواب :
شماره سريال روي كارت داخل بسته وجود داشته اگر نداريد اطلاع دهيد
|
|
| ..::
المنجد 2
::..
|
1388/8/24
|
سوال :
با سلام
المنجد جديد را روي ويندوز اكس پي نصب كردم . تازگي ويندوز سِوِن نصب كرده ام . المنجد روي اين ويندوز فعال نمي شود . چه كار كنم .
اگر مي خواهيد بگوييد با 88300920 تماس بگيريد، من اين كار را كردم ولي سر بالا جواب دادند و گفتند كه ما فقط المنجد مي فروشيم و به ما ربطي ندارد كه چرا روي ويندوز سون نصب نمي شود .
يك جواب درست و حسابي به آدم بدهيد. لطفاً...
نرم افزارتان خوب است ولي مشتري مداريتان نه خيلي ...!
|
جواب :
هنگام توليد المنجد ويندوز سون وجود نداشت تا ما بتوانيم تست كنيم.
اگر منظورتان فرهنگ لغت عربي است در ساعات اداري با پشتيباني ما تماس بگيريد.
7745477-7747317
|
|
| ..::
المنجد
::..
|
1388/10/22
|
سوال :
مشکل کد حل شد لطفافرمايد که برا نصب در ويندوز ويستا و7چه بايد کرد
ممنون
|
جواب :
|
|
| ..::
المنجد 2
::..
|
1388/8/24
|
سوال :
طرز تهيه المنجد 3
|
جواب :
مي توانيد از سايت خريد كنيد
|
|
| ..::
فرهنگ لغت عربي
::..
|
1388/9/2
|
سوال :
با سلام لطفا مشكلات اين نرم افزار با ويندوز vista را حل كنيد
|
جواب :
به لينک زير مراجعه بفرماييد
http://www.matnaa.com/News.aspx?id=21
|
|
| ..::
فرهنگ لغت عربي
::..
|
1388/9/4
|
سوال :
با سلام
من فرهنگ لغت رو روي ويستا نصب کردم.برنامه اجرا مي شه اما هيچ کدام از قسمت ها وقتي لغت رو وارد مي کنم و جستجو رو مي زنم، لغت رو نميارن و اصلا تغييري ايجاد نمي شه(برنامه قفل نمي کنه و تمام دکمه ها فعالن) دستيار ترجمه بعد از وارد کردن لغت و انتخاب جستجو با دادن پيام خطا( خطاي نامعلوم)، باعث بسته شدن کل برنامه مي شه. در ضمن برنامه چند بار در آغاز اجرا چنين پيامي داد که البته الان ديگه نمي ده:
a progtam made accsses to an unnamed file past its end
|
جواب :
|
|
| ..::
فرهنگ لغت عربي
::..
|
1388/10/26
|
سوال :
cod faal sazi
|
جواب :
|
|
| ..::
فرهنگ لغت عربي
::..
|
1388/10/26
|
سوال :
متاسفانه از هر سه راهي که براي دريافت کد فعال سازي رفتم ،کد را دريافت نکردم.لطفا کد را ارائه نماييد
|
جواب :
|
|
| ..::
المنجد
::..
|
1388/10/27
|
سوال :
بسيار متاسف هستم چند روز است که المنجد خريدم و تلفن گويا شماره سريال را خارج از سرويس اعلام مي کند شنبه تماس گرفتم گفتنداشکال داره تا ظهر رفع ميشه رفع نشد هيچي ديگه جواب تلفن هم نميدن!!!!!! به هر حال از خريدم بسيار پشيمان شدم فقط طريقه پس دادن را بفرماييد
|
جواب :
|
|
| ..::
مسافر كوچولو
::..
|
1388/9/13
|
سوال :
با سلام. من امروز 12/9/88 نرمافزار مسافر کوچولو را از کتابفروشي حرم حضرت معصومه خريدم. در برگهاي که همراه نرمافزار است، شماره سريال درج نشده است (مستطيل مربوط به شماره سريال خالي است).
|
جواب :
از مشكل بوجود آمده عذرخواهي مي كنيم شماره سريال به ايميلتان ارسال شد
|
|
| ..::
مسافر كوچولو
::..
|
1388/10/27
|
سوال :
با سلام
زماني که کد سيستم نرم افزار مسافرکوچولو براي تلفن گويا اعلام مي گردد پاسخ اشتباه است دريافت مي شود دراين خصوص راهنمايي بفرمائيد. باتشکر.
|
جواب :
|
|
| ..::
فرهنگ لغت عربي
::..
|
1388/10/27
|
سوال :
با سلام و خسته نباشيد و تقدير و تشکر از زحمات شمادست اندرکاران فرهنگ لغت عربي, عرض شود که من فرهنگ لغت رو روي ويستا نصب کردم.برنامه اجرا مي شه اما هيچ کدام از قسمت ها وقتي لغت رو وارد مي کنم و جستجو رو مي زنم، لغت رو نميارن و اصلا تغييري ايجاد نمي شه؛ بلکه نرم افزار بسته مي شود.(برنامه قفل نمي کنه و تمام دکمه ها فعالن) دستيار ترجمه بعد از وارد کردن لغت و انتخاب جستجو با دادن پيام خطا( خطاي نامعلوم)، باعث بسته شدن کل برنامه مي شه. لطفا در اين مورد کمکم کنيد.
|
جواب :
|
|
| ..::
فرهنگ لغت عربي
::..
|
1388/10/29
|
سوال :
من اين نرم افزار را نصب کردم روي کامپيوتر خودم نصب کردم حالا که مي خواهم روي لب تاب نصب کردم ميگه اعتبار شما تمام شده. چه کار بايد بکنم؟
|
جواب :
|
|
| ..::
المنجد 2
::..
|
1388/9/17
|
سوال :
لطفا کد فعال سازي را به ايميل فوث ارسال نمايد.
|
جواب :
كد فعال سازي از دستگاه شما استخراج ميشود. در اين مورد در راهنماي فعال سازي قفل توضيح داده شده است
|
|
| ..::
فرهنگ لغت عربي
::..
|
1388/9/20
|
سوال :
متاسفانه از طريق تلفن گويا وپيامک برنامه شما را نتوانستم نصب کنم لطفا راهنمايي کنيد
|
جواب :
نميدانم در موقع استفاده چه مشكلي داشته ايد. ولي در هر صورت ميتوانيد از اينترنت استفاده كنيد
|
|
| ..::
مسافر كوچولو
::..
|
1388/11/4
|
سوال :
سلام
من بعد از اجراي نرم افزار براي نصب با ارور مواجه مي شوم
و برنامه اجرا نمي شود
چرا ؟
|
جواب :
|
|
| ..::
المنجد 3
::..
|
1388/11/6
|
سوال :
سلام من با هر دو نسخه 2 و 3 المنجد كار كردم و عليرغم كارايي خوبش مخصوصا براي من ، داراي مشكل صفحه كليد براي تايپ است و حروف را يا جابجا و يا اصلا بيشتر حروف را ( پ ) ميزند . من به اين نرم افزار خيلي نياز دارم و با توجه به قيمت گرانش هم دلم نمياد بي خيالش بشم لطفا سريع راهنمايي كنيد. با تشكر
|
جواب :
|
|
| ..::
المنجد
::..
|
1388/11/15
|
سوال :
سلام
من آموزش دروس اول دبستان را براي فرزندم خريده ام ولي کد
سي دي توي سايتتون و يا روي پک آن نيست و کلا اجرا نميشه.
شماره شناسنامه من اينه 1-208464-27
|
جواب :
|
|
| ..::
المنجد
::..
|
1388/11/16
|
سوال :
ba salam cd dabestan 1 ra daram kodesh ro ghom kardeam lotfan komakam konid. man dar kharej az keshvar hastam. mamnon. khodahafez
|
جواب :
|
|
| ..::
فرهنگ لغت عربي
::..
|
1388/11/16
|
سوال :
serial
|
جواب :
|
|
| ..::
فرهنگ لغت عربي
::..
|
1388/10/1
|
سوال :
I bought your program farhang-e-lughat -e- arabi i tried to install in one of computer the code your website returned was not working aways giving me the message out of memory then i installed it on my home computer and the get the activation code and that worked now when i am trying to install it on my office computer the site in not giving me another code while the first code didnt even worked
my Serial No. is 877132398877514 and the my system code which didnt worked is 372222222222225 and the activation code given to me was 44464982222222222226 and this activation code is not working plz give the correct code for this system thanks
|
جواب :
|
|
| ..::
فرهنگ لغت عربي
::..
|
1388/11/16
|
سوال :
serial
|
جواب :
|
|
| ..::
فرهنگ لغت عربي
::..
|
1388/11/16
|
سوال :
سلام.فرهنگ لغت عربي را از نمايشگاه خريداري نمودم کارتي را که شماره سريال روي آن ثبت بود را گم کردم. چه کار کنم؟
|
جواب :
|
|
| ..::
المنجد 2
::..
|
1388/11/20
|
سوال :
بسته المنجد 2 خريداري شده فاقد کارت سريال است.
|
جواب :
|
|
| ..::
المنجد
::..
|
1388/11/20
|
سوال :
cd آموزش دروس اول دبستان آيکون اتوران ويا مين آن کار نمي کند
|
جواب :
|
|
| ..::
المنجد 3
::..
|
1388/10/10
|
سوال :
سلام خسته نباشيد.در صفحه ثبت نرم افزار مشخصات و شماره سريال را به صورت صحيح وارد ميکنم امابا زدن گزينه ثبت اين پيام داده ميشود لطفابراي شماره موبايل ارقام0 وبزرگتر را وارد کنيد.خواهشمندم هرچه سريعتر به من جواب بدهيد.المنجد براي کار من خيلي الزاميست.درصورت تأخير باي من جريمه به همراه دارد
|
جواب :
احتمالا مشخصات خود را به درستي وارد نمي كنيد ولي در هر صورت با علي رقم مشخصات ناقص كد فعال سازي داده ميشود و از آن ميتوانيد استفاده كنيد
|
|
| ..::
المنجد
::..
|
1388/10/16
|
سوال :
کد سيستم رو از کجا تهيه کنم
|
جواب :
همانگونه كه در راهنماي فعال سازي قفل نيز تذكر داده شده كد سيستم پس از وارد كردن شماره سريال از دستگاه شما استخراج مي شود
|
|
| ..::
المنجد 2
::..
|
1388/11/21
|
سوال :
من سي دي كي المنجد 2 را گم كردم لطفا برام بفرستيد
|
جواب :
|
|
| ..::
المنجد
::..
|
1388/11/22
|
سوال :
چطور وکجا المنجد يا فرهنک لغت را فعال کنم
|
جواب :
|
|
| ..::
المنجد
::..
|
1388/11/22
|
سوال :
ba salam cd dabestan 1 ra daram kodesh ro ghom kardeam lotfan komakam konid. mamnon. khodahafez
|
جواب :
|
|
| ..::
فرهنگ لغت عربي
::..
|
1388/12/2
|
سوال :
سلام.فرهنگ لغت عربي را از نمايشگاه شيراز خريداري كرده ام(دو نسخه)و متوجه شدم كه براي نصب بايد كد داشته باشيم در حالي كه در جعبه كد و كارتي وجود نداشت ،بعد از آن هر چه با تلفن گويا تماس مي گيرم به پشتيباني متصل نمي شود .حال ما مانده ايم و سي دي هاي بي فائده و پول هاي داده شده!!!!چه كسي جوابگوست؟؟؟؟؟؟؟
|
جواب :
|
|
| ..::
فرهنگ لغت عربي
::..
|
1388/12/2
|
سوال :
سلام.فرهنگ لغت عربي را از نمايشگاه شيراز خريداري كرده ام(دو نسخه)و متوجه شدم كه براي نصب بايد كد داشته باشيم در حالي كه در جعبه كد و كارتي وجود نداشت ،بعد از آن هر چه با تلفن گويا تماس مي گيرم به پشتيباني متصل نمي شود .حال ما مانده ايم و سي دي هاي بي فائده و پول هاي داده شده!!!!چه كسي جوابگوست؟؟؟؟؟؟؟
|
جواب :
|
|
| ..::
راهبرد سازمان
::..
|
1388/12/3
|
سوال :
با سلام
بنده هفته گذشته نرم افزار راهبرد سازمان را به شماره پيگيري 83734-21-19/25 خريداري نموده ام.
لطفا بفرماييد ارسال نرم افزار به تهران معمولاً چند روز زمان ميبرد؟
با تشکر
|
جواب :
|
|
| ..::
كودكستان
::..
|
1388/12/7
|
سوال :
بنده براي دخترم سي دي آموزش دوم دبستان را خريدم که نه شماره سريال دارد ونه قابل نصب است . فکر ميکنم اين مشکلات هم مسئوليت شرعي دارد وهم عرفي چون نرم افزاري که با قيمت گزاف تهيه مشود با راحت قابل نصب باشد وخريدار مشکلي نبايد داشته باشد.
|
جواب :
|
|